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Nous sommes ouverts du Lundi au Vendredi, de 9h à 17h (Heure du Japon).
Nous sommes fermés les weekends et jours fériés japonais ainsi que quelques jours à la mi-août pour O'bon et quelques jours au nouvel an.
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Ligne directe vers notre Service de Support International.
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Etant spécialisés dans la vente en ligne, nous ne disposons pas d'une structure permetant l'accueil des clients sur site. Il est possible de passer commande par email pour un retrait à nos bureaux, mais n'est pas possible de faire ses achats sur place. Les commandes contenants des produits personnalisés ou fabriqués sur mesure doivent être réglés à la commande (carte bancaire via internet), les commandes non personnalisées peuvent être réglés en espèce lors du retrait. (Nous ne disposons pas de terminal bancaire physique, le paiement doit impérativement se faire en espèce)
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